Si vous souhaitez modifier vos informations personnelles, telles que votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, vous pouvez nous les transmettre via un ticket.
Si vous utilisez le portail Omnik ou Solis, vous pouvez modifier vous-même votre adresse électronique en suivant les 3 étapes suivantes:
1. Rendez-vous sur www.omnikportal.com ou http://www.ginlongmonitoring.com et connectez-vous avec votre ancienne adresse e-mail et votre mot de passe.
2. Sélectionnez «Compte» dans la barre ci-dessus, puis sélectionnez «Compte secondaire».
3. Entrez votre nouvelle adresse e-mail dans le champ "Compte" et entrez votre ancien mot de passe dans le champ "Mot de passe". - Cliquez sur "Ajouter". A partir de maintenant, vous pouvez vous connecter avec votre ancienne adresse e-mail et celle nouvellement ajoutée.